到(dào)底如何建設企業網站,特别是(shì)中小企(qǐ)業(yè)網站,使網站真(zhēn)正成(chéng)為效益型網站。
網站(zhàn)是企業信(xìn)息化(huà)建設(shè)的重(zhòng)要組(zǔ)成部分,是企業展示形象和實力的窗口(kǒu)。企業上網(wǎng)不是(shì)擺設(shè),而(ér)是要從(cóng)中獲得效益(yì)。網站設(shè)計(jì) 不能隻(zhī)求美觀,盲(máng)目攀(pān)比,而(ér)是(shì)要根據(jù)企(qǐ)業經營的需(xū)要,構造(zào)适合自(zì)身特點的(de)上網(wǎng)計劃(huà)和(hé)模式,以(yǐ)最小(xiǎo)的(de)投(tóu)入換取最大的(de)回報(bào)。
1、 明确網站建設(shè) 的"理由"
明(míng)确企(qǐ)業網站(zhàn)建設 的(de)意義。企業建網(wǎng)站不是(shì)為了趕(gǎn)一時的(de)潮流或(huò)是博取一個好(hǎo)名聲(shēng),而是要通(tōng)過互聯網這個(gè)全球(qiú)性的網絡(luò)來宣傳企(qǐ)業、開拓市(shì)場,同時,降(jiàng)低企(qǐ)業的(de)管理(lǐ)成本、交(jiāo)易成本(běn)和售(shòu)後(hòu)服務成(chéng)本,并(bìng)通過開展一系列的電子商務活動獲得(dé)更多(duō)的利潤,這(zhè)些均與企業的(de)經營目的(de)是(shì)一(yī)緻的。所以,隻有(yǒu)把信息(xī)技(jì)術同(tóng)企業的管理體(tǐ)系、生産流程和(hé)商務(wù)活動緊(jǐn)密(mì)結合起來(lái),才能正确地建設和(hé)維護(hù)這個(gè)網站(zhàn),并使(shǐ)網(wǎng)站發揮(huī)作用,為企(qǐ)業服(fú)務。
2、組建好(hǎo)一支(zhī)隊伍
确定網站(zhàn)建設 與管(guǎn)理人(rén)員。對(duì)于大型企業來說,可以設(shè)專門的部(bù)門或cio即首(shǒu)席信息執(zhí)行官,總體(tǐ)負責(zé)企業的(de)信息化(huà)發展規(guī)劃。但(dàn)對于中小企業來(lái)講,單設(shè)cio會(huì)有一(yī)定的(de)困難(nán),可以(yǐ)設兼職cio。
cio不僅負(fù)責企(qǐ)業(yè)網站的(de)規劃(huà)、建(jiàn)設(shè)、管理與更新維護,而(ér)且負(fù)責(zé)企(qǐ)業信息化發展規劃(huà)的制定、普及企業上網知識、組(zǔ)織人員對傳統(tǒng)企業的管理模式、生産模式等進行信息(xī)技(jì)術(shù)改造。企業(yè)是單(dān)純做一個網站(zhàn)進行宣(xuān)傳好呢(ne),還是(shì)結(jié)合企業(yè)内部業(yè)務開展(zhǎn)全面(miàn)的電子商(shāng)務好?類似這樣的問(wèn)題,cio可以為(wéi)企業做出(chū)符合(hé)自身(shēn)發展(zhǎn)的信(xìn)息化建設的最(zuì)佳方案。
3、形成自(zì)己的特色
網站(zhàn)内容及制作形(xíng)式要(yào)有特色。"千(qiān)篇一(yī)律"的企業網站制(zhì)作 模式(shì)是可以參(cān)考的(de),但不能(néng)不加思(sī)考地(dì)照搬照抄(chāo)。要結合(hé)企(qǐ)業自身的特點進行(háng)适當(dāng)地改造。
4、做(zuò)好運(yùn)維管理
加(jiā)強網站的(de)管理(lǐ)和維護。網站建(jiàn)設後(hòu)管(guǎn)理和維護非常重(zhòng)要,包(bāo)括動态信(xìn)息更(gèng)新、新(xīn)産品更新、咨詢回複、網站(zhàn)安全(quán)等。企業的(de)領導要對網站(zhàn)的管理倍加重(zhòng)視。企業(yè)cio(包(bāo)括兼職的(de)cio)要切實負(fù)起責任(rèn),制定網站管(guǎn)理(lǐ)與日常(cháng)維護(hù)更新制度,落實考核與獎懲辦(bàn)法(fǎ),建立信息更新渠道,确(què)保網(wǎng)站(zhàn)發揮作(zuò)用(yòng)。
總之,隻有把(bǎ)網站做成企業(yè)和客戶之間的(de)有效紐(niǔ)帶,網站(zhàn)才能真正發揮(huī)作(zuò)用。另外,企業(yè)的網站還應該(gāi)多關(guān)注自(zì)己特(tè)定的客(kè)戶群,通(tōng)過多種(zhǒng)形式和(hé)客戶保(bǎo)持(chí)溝通(tōng),吸引(yǐn)客戶不(bú)斷(duàn)地通(tōng)過網(wǎng)站和(hé)企業進(jìn)行(háng)交流(liú),從而(ér)加深與客(kè)戶的關(guān)系(xì)、更深(shēn)層次(cì)地了解客(kè)戶需求、為(wéi)企業(yè)發展(zhǎn)提供服務(wù),使其成為(wéi)一個效益型網(wǎng)站。